Ultimo aggiornamento: 12 aprile 2026
I presenti Termini e Condizioni Generali (di seguito “Termini”) disciplinano il rapporto contrattuale tra DECO GROUP S.R.L. (di seguito “Società”, “noi” o “DECO Academy”) e la persona fisica che presenta una candidatura e/o si iscrive ai percorsi formativi offerti (di seguito “Candidato” o “Iscritto”).
La presentazione della Candidatura e/o l'iscrizione ai percorsi formativi implica l'accettazione integrale dei presenti Termini. Si prega di leggerli attentamente prima di procedere.
La Società offre servizi di formazione professionale nel settore dell'estetica e della cura della persona attraverso il “Master DECO Academy” e corsi di formazione integrativa.
I servizi formativi costituiscono un'obbligazione di mezzi e non di risultato: la Società si impegna a fornire un percorso formativo di qualità professionale, ma non garantisce specifici risultati occupazionali o economici derivanti dalla partecipazione ai corsi. I percorsi formativi offerti da DECO Academy non sono equiparati a titoli di studio riconosciuti dal sistema di istruzione pubblica, salvo ove espressamente indicato.
L'ammissione al Master avviene attraverso un processo selettivo articolato nelle seguenti fasi:
La Società si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi candidatura senza obbligo di motivazione. La presentazione della candidatura non costituisce in alcun modo diritto all'ammissione.
Il contratto tra la Società e l'Iscritto si intende concluso nel momento in cui:
Ai sensi dell'Art. 51 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), la Società invia conferma scritta del contratto concluso all'indirizzo email indicato dal Candidato, riepilogando le condizioni essenziali del rapporto.
I prezzi dei servizi formativi sono comunicati in fase di Strategy Call e nel preventivo personalizzato. Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA ove applicabile.
La Strategy Call ha un costo di € 50,00, da corrispondere anticipatamente tramite Stripe al momento della prenotazione. Il pagamento della Strategy Call non vincola il Candidato all'iscrizione al Master.
La quota di iscrizione al Master e l'importo per eventuali corsi integrativi sono definiti nel preventivo personalizzato comunicato al termine della Strategy Call. Il preventivo ha validità indicata nel documento stesso.
È possibile suddividere l'importo totale in rate secondo il piano concordato con la Società. La rateizzazione è senza interessi e senza costi aggiuntivi. Il calendario delle scadenze è comunicato all'Iscritto e registrato sulla Piattaforma. Il mancato pagamento di una rata entro la scadenza prevista comporta l'invio di un sollecito. Il persistere dell'inadempimento può determinare la sospensione dell'accesso ai servizi formativi fino alla regolarizzazione dei pagamenti.
Il pagamento della Strategy Call (€ 50,00) è elaborato tramite la piattaforma Stripe, un fornitore di servizi di pagamento autorizzato e conforme alla normativa PSD2. La Società non memorizza né ha accesso ai dati della carta di credito del Candidato, che sono gestiti esclusivamente da Stripe nel rispetto degli standard di sicurezza PCI-DSS.
I pagamenti relativi alla quota di iscrizione al Master e ai corsi integrativi sono effettuati tramite bonifico bancario alle coordinate indicate nel preventivo personalizzato e nelle comunicazioni inviate dalla Società. L'Iscritto è tenuto a indicare nella causale del bonifico i riferimenti comunicati dalla Società ai fini della corretta identificazione del pagamento.
Ai sensi degli Artt. 52-59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Candidato/Iscritto ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dalla conclusione del contratto stesso, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità.
Per esercitare il diritto di recesso, il Candidato/Iscritto deve inviare una comunicazione esplicita alla Società tramite:
La comunicazione deve contenere: nome e cognome, email utilizzata per la candidatura, data della candidatura/iscrizione, e la dichiarazione esplicita di voler recedere dal contratto.
In caso di recesso esercitato entro i termini, la Società rimborsa tutti i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Candidato/Iscritto, salvo diverso accordo. Sono esclusi dal rimborso gli importi relativi a servizi già erogati al momento della comunicazione di recesso.
Ai sensi dell'Art. 59, lett. a) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso qualora il servizio sia stato completamente eseguito e l'esecuzione sia iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del servizio.
Qualora il recesso venga esercitato dopo l'inizio dell'erogazione del servizio ma prima del suo completamento, il Candidato/Iscritto è tenuto a corrispondere un importo proporzionale a quanto già fruito, calcolato sulla base del prezzo totale concordato (Art. 57, comma 3, D.Lgs. 206/2005).
Il pagamento della Strategy Call (€ 50,00) è rimborsabile entro il periodo di recesso di 14 giorni, purché la videochiamata non sia stata ancora effettuata. Se la Strategy Call è già stata svolta, il relativo importo non è rimborsabile in quanto il servizio è stato completamente eseguito con il previo consenso del Candidato.
Il Candidato può annullare la propria candidatura in qualsiasi momento prima della conclusione del contratto tramite il link di annullamento fornito nelle comunicazioni ricevute.
L'annullamento della candidatura è irreversibile. Il Candidato potrà eventualmente presentare una nuova candidatura in futuro, soggetta a una nuova valutazione.
Una volta approvata la candidatura, il Candidato dispone di 12 ore per procedere alla prenotazione della Strategy Call. Trascorso tale termine senza che la prenotazione sia stata effettuata, la candidatura verrà automaticamente annullata e il posto sarà reso disponibile per altri candidati.
La prenotazione della Strategy Call è soggetta alle seguenti condizioni:
La Società si riserva il diritto di annullare o riprogrammare la videochiamata per cause di forza maggiore o impedimenti organizzativi, con rimborso integrale dell'importo versato o, in alternativa, riprogrammazione a nuovo slot concordato.
Il Candidato/Iscritto si impegna a:
La violazione grave o reiterata degli obblighi sopra indicati può comportare l'esclusione dal percorso formativo, senza diritto al rimborso delle somme già corrisposte per le lezioni fruite.
Con il caricamento di fotografie e materiale visivo sulla Piattaforma, il Candidato:
Il materiale caricato è conservato per il periodo indicato nell'Informativa Privacy e successivamente cancellato.
Tutti i materiali didattici, i contenuti dei corsi, i programmi e i documenti forniti dalla Società sono protetti dalla legge sul diritto d'autore (L. 633/1941) e restano di esclusiva proprietà della Società. È vietata la riproduzione, distribuzione o divulgazione a terzi senza preventiva autorizzazione scritta.
Le comunicazioni relative alla candidatura, all'iscrizione, ai pagamenti e alle videochiamate sono inviate tramite email e WhatsAppall'indirizzo email e al numero di telefono indicati dal Candidato nel modulo di candidatura.
Il Candidato è responsabile della correttezza e dell'aggiornamento dei propri dati di contatto. La Società non è responsabile per comunicazioni non ricevute a causa di dati errati o non aggiornati.
Tutte le comunicazioni inviate dalla Società sono registrate a fini di tracciabilità e trasparenza, come indicato nell'Informativa Privacy.
La Società non è responsabile per:
In ogni caso, la responsabilità della Società è limitata all'importo effettivamente corrisposto dal Candidato/Iscritto per i servizi oggetto del contratto. Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità della Società per dolo, colpa grave o danni alla persona (Art. 1229 c.c. e Art. 36, comma 2, D.Lgs. 206/2005).
Oltre al diritto di recesso di cui alla Sezione 6, il contratto può essere risolto:
I dati personali del Candidato/Iscritto sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy). Per informazioni complete sulle categorie di dati trattati, le finalità, i destinatari, i tempi di conservazione e i diritti dell'interessato, si rinvia all'Informativa Privacy.
La Piattaforma utilizza servizi di terze parti per l'erogazione dei propri servizi. In particolare:
L'utilizzo di tali servizi è soggetto ai rispettivi termini e condizioni dei fornitori. La Società non è responsabile per modifiche, interruzioni o disservizi dei servizi di terze parti.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'Art. 33, comma 2, lett. u) del D.Lgs. 206/2005. Per i rapporti di natura B2B (business-to-business), sarà competente il Foro di Treviso.
Ai sensi del Regolamento UE 524/2013 e del D.Lgs. 130/2015, il consumatore può avvalersi della piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) accessibile all'indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr.
L'indirizzo email della Società ai fini della procedura ODR è: info@deco-group.it.
La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
Le modifiche non si applicano ai contratti già conclusi al momento della pubblicazione. Per i contratti in corso, le modifiche sostanziali saranno comunicate all'Iscritto con un preavviso di almeno 30 giorni. L'Iscritto che non accetti le modifiche potrà recedere dal contratto entro il termine indicato nella comunicazione.
L'eventuale nullità o inefficacia di una o più clausole dei presenti Termini non comporta la nullità delle restanti disposizioni, che rimarranno pienamente valide ed efficaci (clausola di separabilità).
Il mancato esercizio da parte della Società di un diritto previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia allo stesso.
Ai sensi e per gli effetti degli Artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, il Candidato/Iscritto dichiara di aver letto, compreso e di approvare specificamente le seguenti clausole:
I presenti Termini e Condizioni sono stati redatti in conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), al D.Lgs. 70/2003 (Commercio Elettronico), al Codice Civile e alla normativa europea e nazionale vigente in materia di contratti a distanza.